ты знаешь, очень часто эти банкомы бывают днями пустыми :)согласна, очень удобно расплачиваться карточкой в магазине, но, к сожалению, эта система ещё не развита в нашем городе и мы не можем похвастаться этим в любом магазине, салоне и т.д. и т.п. очень часто магазин сам отказывает в оплате карточкой или ставит себе лимит оплат карточками, потому что при обналичке с них взимают высокий процент (как они говорят) и им это не выгодно. проси - не проси, ругайся - не ругайся, а не поможет всё равно!
да, я слышала о проблемах с визой, но мне приходилось уезжать дважды за прошлый год (в апреле и ноябре, когда проблем с визой не наблюдалось и самое интересное, что оный факт наблюдался именно в субботу) и дважды у меня были проблемы с оплатами в магазинах, но не буду врать в банкоматах мне удавалось наскребать сумму. кстати, проблемы с визой до сих пор не закончились, наши несчастные работники уже сума сходят от этих проблем.
азерсель оплачивала через банкомат. но скажу вам, что от интернет-банкинга люди тоже не в восторге. один работник решил оплатить за свет и ещё за что-то (сорри, не помню, но помоему газ), так ему в этот день ВЫРУБИЛИ наоборот и свет, и газ. с тех пор он интернет-банкинг обходит стороною :)
ЧЕЙЗ пересылал нам свифт-месадж о переводе денег, но деньги тут магическим образом не садились, хотя у меж.банка есть кор.счёт в самом ЧЕЙЗ-е, а это означает стопроцентный перевод в тот же день. можно, конечно, допустить задержку один раз, но чтобы всё время?!
если можно, поясни пожалуйста "локальные ограничения филиала". если честно, зачем нужны "ограничения" на конвертацию? в чём смысл?
Честно говоря, мне трудно отвечать на вопросы о картах. Честное слово, ибо совсем далеко это от меня.
Но если проблемы продолжаются - могу помочь связаться с департаментом пластиковых карт.
К тому же, как я подозреваю, основная проблема не в том, что карты плохие - а в том, что клиентам толком не объясняется, какая карта за границей работать будет, какая - нет. И в каком случае.
Я вот сам в конце февраля - неделю назад - столкнулся с тем, что в Москве в некоторых случаях мои карты не принимались. Или не срабатывали - то чип, то магнитная лента. Причём это была не карта МБА :) - а карта Банка Республика.
Странно. Банкомат - крайне надёжный вариант. А потом деньги два раза сели или как? Ты выясняла дальше? Пробовала снять выписку?
С интернет-банкингом есть проблема (та же, что и с оплатой по банкомату) - я о них писал: наши БЭШ и газовщики НЕ ХОТЯТ получать информацию от Азерикард в онлайне, понимаешь? Если в азерселл информация сбрасывается раз в 5 минут, то БЭШ подгружает файлы от Азерикард когда захотят - потому и образуется gap. С газом ещё хуже. Потому что так они могут фырылдаг делать.
Твоему сотруднику могу посоветовать не бояться интернет-банкинга, но оплачивать счета как можно раньше и желательно в понедельник-вторник-среду. Если уже четверг-пятница - я сам стараюсь платить в филиале, потому что уроды из БЭШ могут забить на перевод на субботу-воскресенье, а другие уроды - прийти и отрезать свет. Я об этом писал, если хочешь, сейчас вытащу в новом посте.
С Чейзом совсем всё просто - если такое наблюдается, пиши-звони мне. Я как раз начальник Чукотки СВИФТ-а - разберусь :)
Локальные ограничения - это сколько у них в кассе денег есть :)
no subject
Date: 2009-03-05 08:06 am (UTC)да, я слышала о проблемах с визой, но мне приходилось уезжать дважды за прошлый год (в апреле и ноябре, когда проблем с визой не наблюдалось и самое интересное, что оный факт наблюдался именно в субботу) и дважды у меня были проблемы с оплатами в магазинах, но не буду врать в банкоматах мне удавалось наскребать сумму. кстати, проблемы с визой до сих пор не закончились, наши несчастные работники уже сума сходят от этих проблем.
азерсель оплачивала через банкомат. но скажу вам, что от интернет-банкинга люди тоже не в восторге. один работник решил оплатить за свет и ещё за что-то (сорри, не помню, но помоему газ), так ему в этот день ВЫРУБИЛИ наоборот и свет, и газ. с тех пор он интернет-банкинг обходит стороною :)
ЧЕЙЗ пересылал нам свифт-месадж о переводе денег, но деньги тут магическим образом не садились, хотя у меж.банка есть кор.счёт в самом ЧЕЙЗ-е, а это означает стопроцентный перевод в тот же день. можно, конечно, допустить задержку один раз, но чтобы всё время?!
если можно, поясни пожалуйста "локальные ограничения филиала". если честно, зачем нужны "ограничения" на конвертацию? в чём смысл?
no subject
Date: 2009-03-05 08:18 am (UTC)Но если проблемы продолжаются - могу помочь связаться с департаментом пластиковых карт.
К тому же, как я подозреваю, основная проблема не в том, что карты плохие - а в том, что клиентам толком не объясняется, какая карта за границей работать будет, какая - нет. И в каком случае.
Я вот сам в конце февраля - неделю назад - столкнулся с тем, что в Москве в некоторых случаях мои карты не принимались. Или не срабатывали - то чип, то магнитная лента. Причём это была не карта МБА :) - а карта Банка Республика.
Странно. Банкомат - крайне надёжный вариант. А потом деньги два раза сели или как? Ты выясняла дальше? Пробовала снять выписку?
С интернет-банкингом есть проблема (та же, что и с оплатой по банкомату) - я о них писал: наши БЭШ и газовщики НЕ ХОТЯТ получать информацию от Азерикард в онлайне, понимаешь? Если в азерселл информация сбрасывается раз в 5 минут, то БЭШ подгружает файлы от Азерикард когда захотят - потому и образуется gap. С газом ещё хуже. Потому что так они могут фырылдаг делать.
Твоему сотруднику могу посоветовать не бояться интернет-банкинга, но оплачивать счета как можно раньше и желательно в понедельник-вторник-среду. Если уже четверг-пятница - я сам стараюсь платить в филиале, потому что уроды из БЭШ могут забить на перевод на субботу-воскресенье, а другие уроды - прийти и отрезать свет. Я об этом писал, если хочешь, сейчас вытащу в новом посте.
С Чейзом совсем всё просто - если такое наблюдается, пиши-звони мне. Я как раз начальник
ЧукоткиСВИФТ-а - разберусь :)Локальные ограничения - это сколько у них в кассе денег есть :)
no subject
Date: 2009-03-05 10:44 am (UTC)я проверяла стейтмент при оплате азерсель, но ни первая, ни вторая оплаты не сели в тот день. и я уже решила проверить на следующий день
no subject
Date: 2009-03-05 10:48 am (UTC)А списание было? Раз списание было - деньги должны были сесть. Надо было банк пинать.
Пиши, если что. Или звони.